由于中国游客锐减，韩国免税店的生意坠入冰点。

据澎湃新闻援引日经中文网报道，乐天免税店业务的销售额大幅下降。由于考虑到中国游客减少的情况将呈现长期化，乐天旗下免税店管理层将退还10%的薪酬。乐天免税店成立以来，第一次发生这种情况。

乐天免税店（资料图，图片来自韩媒）

免税店外国顾客同比减少46%

据关系人士透露，在乐天免税店6月21日的经营会议上，40多位管理层员工决定退还10%的年薪。

日经中文网报道称，乐天免税店认为该影响可能会持续到年底。虽然影响收益的具体金额尚不明确，但有观点认为，这将成为亚洲爆发非典病毒的2003年以来的又一次危机。乐天自2017年开始进军越南和泰国等市场，正在采取削弱对本国依赖的对策。

韩国媒体援引当地专家观点称，若中国游客大幅减少的情况持续下去，将对韩国地方经济发展产生负面影响。

乐天免税店是韩国最著名的免税店之一，过去多年一直深受中国游客欢迎。2014年至2016年连续三年，乐天免税店的销售额都突破了4万亿韩元（约合人民币240亿元），而乐天免税店能创造如此销售佳绩，中国游客功不可没。2016年一季度，中国游客消费比重占乐天免税店总销售规模的70.8%，消费达9420亿韩元（约合人民币56亿元），远高于韩国本地消费者和日本游客，后两者在当季的消费额分别为2834亿韩元和399亿韩元。

不过，大约在今年3月之后，乐天免税店的营业状况却急剧下降，而其中主要原因便是中国游客的锐减。韩国旅游局发布数据显示，今年3月访韩中国游客人数较去年同期减少了38.9%；4月同比降幅扩大到65.1%；5月则同比减少了61.5%。

报道称，中国游客锐减后，损失最为惨重的当数免税店。虽然此前有韩媒报道称“中国代购助免税店业绩上涨”，“东南亚等国游客取代了中国游客的位置”，“5月外国顾客在免税店的消费额时隔三个月止跌回升，免税店行业开始走出因‘萨德’陷入的困境”等，但免税店的实际经营情况却十分艰难。据韩联社报道，韩国免税店的外国顾客5月同比减少了46%。

由于考虑到中国游客减少导致营业额下降的状况可能会长期存在，乐天免税店也开始采取各种措施以降低损失，除了推出更多促销和推广活动招揽顾客之外，免税店管理层还将退还10%的薪酬，以弥补生意额下降的损失。

济州岛游客同比减少近九成

除了免税店之外，此前一度是中国游客赴韩国旅游热门目的地的济州岛也深受影响。韩国《亚洲经济》报道称，曾备受中国游客青睐的济州岛，如今热闹景象难见。同时，韩国仁川和江原道也受到重创。

根据韩国银行（央行）6月26日发布的《地区经济报告》显示，今年4-5月，赴济州岛旅游的游客数量为261万人次，同比减少了7.3%。韩国游客规模虽同比增长了12.4%，但外国游客却锐减72.7%，其中中国游客较去年同期减少了88.6%。其中，受影响最大的是外国游客消费占比达50%左右的免税店和大型超市。

此外，报告还显示，赴江原道南怡岛景区游玩的外国游客同比减少了17.6%，特别是5月跌幅更达33.2%。在这些外国游客中，中国游客4月同比减少92.8%，5月同比减少94.6%。

据韩国《亚洲经济》报道，今年3月至5月，乐天酒店的预订率较去年同期下降了30%左右。首尔广场酒店的中国游客预订率也从15%下降至10%。酒店行业一位从业人员称：“不少酒店在今年8月之前的预订率为0%，预计中国‘限韩令’造成的打击将趋于长期化。”

日本坐收“萨德之利”

韩国《亚洲经济》6月27日称，中韩“萨德”争端对韩国旅游市场造成巨大打击，日本反而成了中韩游客青睐的旅游目的地。

日本政府旅游局发布的数据显示，上月访日外国游客为229.47万人次，环比增长21%，创下历年5月外国游客访日的最高纪录。今年1-5月，访日外国游客累计达1141.07万人次，创下最短时间内突破1000万人次的新纪录。其中韩国游客282.7万人次，中国游客269.45万人次，分别同比增长39%和8%。中国游客受限韩令影响，选择赴日本与东南亚国家旅行，而相当一部分的韩国游客也放弃了去中国旅游，选择赴日旅行。

中国游客在日本免税店购物（资料图，图片来自视觉中国）

据报道，得益于中韩游客的增加，长期陷入低迷的日本旅游业界如获重生。日本百货店协会上月发布数据显示，今年4月，日本百货业销售额为4527亿日元，同比增长0.7%，摆脱连续14个月的负增长。日本百货店协会负责人表示：“访日外国游客的消费拉动了整体销售，不仅是东京，就连一些较为偏远地区的百货店也迎来久违的春天。”