与以往纯熟的政治家相比，美国总统特朗普自上任以来一直以其琢磨不定的处事风格，让与其打交道的政客难以招架。

特朗普究竟是媒体“口诛笔伐”的“疯子”，还是一直遵循着他独有的处世之道。我们试图从其自传及推特中一探究竟。

1987年，特朗普出版了一本自传——《做生意的艺术（The Art of The Deal）》,在其中他颇为骄傲地向大家展示了自己处事的艺术。这种行为方式，可以说到现在也没有太大的变化，只不过是从Mr. Trump变成了President Trump。我们试图从特朗普最重要的宣传工具——推特上来进行分析，试图理解特朗普的长久以来形成的行为模式。

我们选取了从2017年2月11日到2018年5月24日这467天内特朗普所发送的3200条推文作为对象，以周为时间单位进行分析。得到的结论很大程度上印证了特朗普自己仍旧醉心于30多年前公之于众的所谓“做生意的艺术”。

这种处事的艺术在面对需要解决的问题时基本上分为四个阶段：一，提出惊人的目标；二，大肆宣传；三，决策反复摇摆；四，获得直观的结果。这与特朗普的推文表现出来的特征相互印证。

1.Think Big & Fight Back

敢想，这是特朗普的重要特质。有时，他开出的条件、提出的设想极为大胆，外界往往目之为疯狂，但他却沾沾自喜。“我认为大胆的想就像一种受控的精神病，我在很多成功企业家身上都见识过这种品质（I think of it almost as a controlled neurosis, which is a quality I’ve noticed in many highly successful entrepreneurs）”。现在，全世界都从特朗普的身上见识到这种品质了。

他要求中国减少2000亿美元的贸易逆差，要求北约国家军费必须翻倍，威胁提高10倍汽车关税，向数十个国家征收惩罚性关税，要投资上万亿美元搞基建等等。凡此种种，都给外界留下了极为深刻的印象，应对各方往往如临大敌。

这正是特朗普惯用的招数。“我敢想。我总是这样。大多数人不敢想，只是打小算盘。因为大多数人害怕成功，害怕做决定，害怕胜利。这给了像我一样的人很大的优势（I like thinking big. I always have.Most people think small, because most people are afraid of success, afraid of making decisions, afraid of winning. And that gives people like me a great advantage.）。”

很多时候特朗普以“回击”为理由给自己的行为正名。“如果有人对我不公平或者想占我便宜，我的态度就是狠狠地回击他们（when people treat me badly or unfairly or try to take advantage of me, my general attitude, all my life, has been to fight back very hard）”在这种策略下，特朗普以受害者自居，以牙还牙的手段更刺激了“敢想”这一特质，使他毫无顾忌。

公平和不公平这对词组在推文中出现了43次，而且是在中美贸易战开场之后急剧升高的。如果特朗普觉得美国被如此不公的对待，那么2000亿美元也似乎是意料之中的了。

2.Get the Word Out & Enhance Your Location

特朗普总统十分重视宣传和舆论工作的重要性，并于此道浸淫已久。他明白，哪怕有最好的产品，如果没有人知道，也就值不了多少钱（You can have the most wonderful product in the world, but if people don’t know about it, it’s not going to be worth much）。哪怕土地的位置不是最好的（那时他还只是一个地产商），但宣传可以让它的位置变得更好（you can enhance a location, through promotion and through psychology）。

很多政客都明白宣传自己的政策至关重要，但特朗普的宣传极为不同。通常政客的宣传活动要花费巨额的资金，因为他们要租用场地，招待记者，准备宴会，购买广告，聘请团队等等。但特朗普对此嗤之以鼻，他决定自己宣传自己。“可以雇佣公关团队来宣传，付给他们钱，让他们卖你想卖的。但对我来说，这就像雇一堆外行专家来研究市场。我自己干才是最好的（It’s never as good as doing it yourself）。”